直播功能簡介

WIZSTAR數位人直播，可以實現2D真人形象的虛擬人主播配置，搭配直播間自動產生主播口播腳本及直播間佈置背景，形成完整且生動的直播間形態。在平台搭建完數位人直播間後，可推流到外部直播平台開啟直播。

工具準備：使用Google瀏覽器、Wizstar開播權限、OBS、虛擬麥克風

電腦記憶體要求：建議電腦運行記憶體至少16G，否則容易卡頓且閃退【顯卡1080 2070 3060 以上 CPU i9全系 i7 9700K以上 AMD 3600x 以上】。

用戶可在Wizstar官網單獨購買直播會員開啟直播權限，購買方式如下：

注意：直播服務訂閱是獨立的高客單價加值服務，不包含在一般會員套餐中

• 購買入口：點選左下角會員入口，再點選頂部卡片的直播→立即開通按鈕，下方自動跳轉直播訂閱，用戶可自行選購訂閱。

• 支援兩種購買方式：月度訂閱、年度訂閱
• 支付通路：支付通路可用stripe
• 付款方式：支援Link快速支付，或銀行卡支付（JCB, Visa, Master, Amex）

• 購買成功：已開通直播的用戶，顯示直播生效中以及直播功能有效期，不顯示購買入口

請確保您的電腦已安裝谷歌瀏覽器，並在設定-隱私安全-網站設定-允許彈出式視窗及重新導向，注：只能用谷歌瀏覽器，其他瀏覽器無法相容。 下載地址：https://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome/

a. 請從官網下載最新版，並安裝完成，https://obsproject.com/

b. 透過下述操作流程可修改OBS虛擬攝影機名稱為logitech c100e

c. 修改虛擬麥克風權限：下載如下檔案，開啟檔案後找到VBCABLE_Setup_x64開啟安裝

d. 其次點擊按鈕，最終讓按鈕的狀態變為「Remove Driver」狀態即可；

e. 無用的聲音裝置可以先停用，然後系統播放的音訊會從這個虛擬麥克風重新輸入

進入Wizstar【直播間】，點擊【開始直播】，選擇【直播間語言類型】，直播平台選擇【其他】，然後點擊【新增講解商品】

按需求填寫必填項目（*），新增商品，確認商品價格與貨幣

直播平台預設【其他】即可，其他按照提示填寫具體商品資訊，商品連結和ID可以隨便填寫；

新增完商品後，可以在下方選擇一個【公共庫】或者已複製成功的【我的數位人】，即可開啟自己的直播間；

客戶可選擇【播報腳本】欄，在相應位置填寫直播間數位人的話術腳本，建議每個品的腳本具有多樣性，對應的文案也可使用公共庫已有音色或自行複製數位人聲音；

客戶可在【播報腳本】欄，選擇一個數位人音色

a. 公共音色：可直接在【公共庫】自行選擇公共音色

b. 複製的數位人音色：選擇【我的聲音庫】後，選擇已經複製成功的音色；如想複製新音色，點擊【創建數位人聲音】，跳轉到【資產→聲音】頁面進行複製。

c. 複製流程：上傳一段＞10秒的音訊或影片，複製一個新的數位人音色。

客戶可在【數位人】欄，選擇一個數位人形象

a. 公共庫形象：可直接在【公共庫】自行選擇數位人形象

b. 複製的數位人形象：選擇【我的數位人】後，選擇已經複製成功的數位人形象；如想重新複製，點擊【創建】，跳轉到【資產→数字人】頁面，重新複製一個數位人形象。

c. 複製流程：使用者可選擇【實景形象】或者【綠幕形象】，根據要求上傳一段影片進行數位人形象複製。

a. 客戶可以進入直播間後，在公共庫【模板】選擇直播間佈置風格，在【組件】編輯直播間文字

b. 客戶可選擇圖片或者影片作為直播間素材，或者根據自己需求上傳素材佈置直播間；在編輯過程中也可以更換素材

c. 建立切鏡：客戶可選擇一段影片作為新增切鏡

完成後點擊右上角【完成創建】即可回到Wizstar後台主頁面，點擊【開始直播】開啟直播；

完成建立直播間後，開播流程共分為：開播診斷→ 合成畫面→ 設定推流資訊→ 開啟推流。

點擊【開始直播】後，系統將自動進行開播診斷：

• 診斷內容：開播平台驗證——確認開播平台與劇本平台是否一致（均為Shopee）。
• 驗證通過後，點擊【下一步】。
• 驗證不通過：紅字提示【開播平台與劇本平台不一致，請調整後重試】

驗證通過後，點擊【開始合成】，系統將自動合成數位人直播畫面。

預設選擇拉流助手開播，然後在中控台複製直播流位址，操作如圖示：

注意：如遇推流失敗，請關播後重新開播

在OBS的來源中新增一路媒體源，並且將上一步中複製的拉流位址貼上至OBS中，完成後即可點擊啟動虛擬攝影機。

點擊Wizstar後台主頁面中的【直播控制】，出現下圖，點擊頁面右上方【停止直播】即可結束直播。

Wizstar支援即時互動智慧回覆，即使用者在彈幕中的提問，數位人主播會進行即時智慧回覆，該操作能有效規避錄播檢測，提高使用者體驗感。在开播时勾选【智慧回覆】即可开启该能力。

WIZSTAR已接入Shopee開放平台API，支援商家透過一鍵授權的方式，在Shopee平台上使用數位人進行直播。相較於傳統OBS推流方式，接入開放平台後無需藉助第三方外掛程式擷取彈幕，大幅簡化開播流程，直播連線更加穩定。

目前支援的站點：台灣(TW)、印尼(ID)、泰國(TH)

支援的授權角色：賣家主播、聯盟主播

前提條件：

• 已在Shopee平台擁有店鋪帳號，且店鋪已開通直播權限
• 已聯繫運營開通WIZSTAR出海直播權限
• 需使用谷歌瀏覽器操作

在開播前，需先完成Shopee帳號與WIZSTAR的綁定授權。授權有兩種方式：Wizstar直播後台主頁授權、其他授權

方式一：Wizstar直播後台主頁授權

Wizstar直播後台模組裡點擊帳戶登陸的下拉箭頭，選擇【前往授權】

方式二：其他授權

建立直播間過程中，直播平台選擇【其他】，再點擊【前往授權】

頁面自動跳轉至Shopee官方登入頁面。請使用您的Shopee帳號（手機號/電子郵件+密碼）登入，並完成手機驗證碼驗證。

• 注意：如登入過程中關閉視窗或無操作返回，系統會提示【授權失敗，請重試】，需重新操作。

登入成功後，頁面將自動跳轉至授權確認頁面，點選【確認授權】

• 授權成功：提示【授權成功，即將返回】自動跳轉回WIZSTAR頁面。
• 授權失敗：提示【授權失敗，請重試】，請重新操作。

注意帳號授權後，會把Shopee所有勾選的子帳號列出，選擇要開播的子帳號點選切換按鈕，帳號顯示目前登入才是正式授權成功。在彈跳窗 單選 您需要開播的子帳號，點選確認授權後，彈跳視窗中 選擇 授權期限即可完成授權。

*提示：彈跳窗中僅顯示已開啟直播權限的子帳號。

• 一對一綁定：1個Shopee帳戶同一時間僅允許授權綁定1個WIZSTAR帳戶。若同一Shopee帳號在其他WIZSTAR帳戶上重新授權，原帳戶的授權將自動失效，需重新授權。
• 授權有效期：授權有效期為365天。到期後系統會提示【授權失效，請重新授權】，届時請重新完成上述授權流程。
• 授權完成後：在帳號列表中將顯示您的Shopee帳號暱稱，表示授權綁定成功。

進入Wizstar【直播間】，點擊【開始直播】，選擇【直播間語言類型】，直播平台選擇【Shopee】

注意：此商品資訊僅適用於開播腳本及智慧回覆的參考資訊

授權成功後，WIZSTAR將自動從您的Shopee店鋪拉取商品資訊，包括：

• 店鋪內所有在售商品
• 上一次直播使用過的商品列表

同步的商品欄位包括：商品ID、商品名稱、價格（優先展示折扣價，無折扣則顯示原價）、商品圖及商品詳情圖等。

• 重要提示：Shopee商品無法在WIZSTAR端建立、編輯或刪除。如需管理商品，請前往Shopee賣家中心操作。
  • 點擊建立商品 → 提示「建立商品請在Shopee賣家中心」
  • 點擊編輯商品 → 提示「編輯商品請在Shopee賣家中心」
  • 點擊刪除商品 → 提示「刪除商品請到Shopee賣家中心」

流程在以下位置了解更多：Wizstar其他平台直播步驟>搭建直播間

在商品同步完成後，從公共庫中選擇一個數位人及音色，或使用您自己複製的數位人形象及音色。

流程在以下位置了解更多：Wizstar其他平台直播步驟>搭建直播間

進入直播間後，可在公共庫選擇佈置風格樣板，或根據需求上傳自訂素材進行佈置。

流程在以下位置了解更多：Wizstar其他平台直播步驟>搭建直播間

在對應位置填寫數位人主播的話術腳本。Shopee直播支援多語言創編，系統將根據您的授權區域提供對應的語言選項（繁體中文、印尼語、泰語等）。同時支援使用AI自動產生多語種腳本。

• 建議：文字數量拉滿，建議每個品的腳本具有多樣性，提升直播內容豐富度。

Shopee開播流程共分三步：開播診斷 → 合成畫面 → 建立直播間並推流。

點擊【開始直播】後，系統將自動進行開播診斷：

• 診斷內容：開播平台驗證——確認開播平台與劇本平台是否一致（均為Shopee）。
• 驗證通過後，點擊【下一步】。
• 驗證不通過：紅字提示【開播平台與劇本平台不一致，請調整後重試】
• 注意：Shopee開播無需填寫直播間ID，也無需驗證商品資訊。

驗證通過後，點擊【開始合成】，系統將自動合成數位人直播畫面。

畫面合成完成後，系統將執行以下操作：

1. 上傳直播間封面：系統將自動拉取您在創編環節設定的直播間封面進行上傳。

• 封面要求：比例1:1，大小不超過5MB，僅支援jpg/jpeg/png/gif格式。
• 系統會保存上一次的封面記錄，您可以選擇直接使用或重新上傳。

2. 建立直播間：系統自動呼叫Shopee介面建立直播間。

3. 自動推流：直播間建立成功後，系統自動開始推流，直播正式開始。

• 與其他平台的區別：Shopee開播由WIZSTAR直接建立直播間並推流，無需OBS拉流，也不需要手動複製推流位址，全程自動化完成。

點擊Wizstar後台主頁面中的【直播控制】，出現下圖，點擊頁面右上方【停止直播】即可結束直播。

Shopee直播同樣支援智慧回覆功能。由於WIZSTAR已接入Shopee開放平台，彈幕評論數據將透過API直接取得，無需額外安裝彈幕擷取外掛程式。

使用方式

在創編時開啟【智慧回覆】功能。

1. 開播後，數位人將自動讀取Shopee直播間的彈幕評論，並進行即時智慧回覆。

• 與其他平台的區別：在其他平台直播時需要安裝彈幕擷取外掛程式，而Shopee直播透過官方API直接取得評論數據，操作更簡單、連線更穩定。

開播後，您可以在WIZSTAR中控台查看以下即時數據：

Shopee直播支援商品彈卡功能，數位人在講解某個商品時，該商品將自動置頂展示在直播間中：

• 開始講解：當數位人開始講解某件商品時，WIZSTAR自動向Shopee發送置頂指令，該商品將在直播間彈卡展示。
• 結束講解：當該商品講解結束後，WIZSTAR自動發送取消置頂指令，彈卡消失，並自動切換到下一個商品的講解與置頂。
• 此功能為全自動執行，無需手動操作。

為保障直播穩定性，WIZSTAR在Shopee直播過程中會自動進行授權狀態檢查：

輪詢規則

• 從開播起，每5分鐘自動檢查一次授權狀態。
• 若檢查發現授權失效（介面回傳失效或逾時≥5秒），將觸發失效提示。

授權失效提示

若授權失效，系統將透過彈窗或者簡訊的形式通知您。請使用者及時關注彈窗或者簡訊，以免造成直播狀態不穩定的情況。

1. 中控台通知：

• 自動彈出【授權帳號】彈窗。
• 用戶即時評論區提示：「您的帳戶授權已失效，請重新授權以取得即時評論和恢復智慧回覆」。

2. 簡訊通知：

• 系統將立即向您發送手機簡訊提醒。
• 補發：若授權持續未恢復且直播未結束，每3小時補發一條提醒簡訊，直播提前結束則終止補發。
• 終止：授權恢復後自動停止簡訊通知。

重新授權方式

• 方式一：直接在彈出的【授權帳號】視窗中完成重新授權。
• 方式二：手動點擊WIZSTAR右上角 → 帳號 → Shopee → 前往授權。
• 重要提示：重新授權時，請務必使用當前正在直播的帳號進行授權。如果使用了其他帳號，系統會提示【授權失敗，請使用直播中帳號進行授權，如需切換直播帳號，請先關閉本場直播】。

Q：授權時提示【授權失效，請重新授權】怎麼辦？

A：授權有效期為365天，過期後需重新完成授權流程。進入右上角【帳號登入】→【Shopee】→【前往授權】即可。

Q：為什麼在WIZSTAR中無法建立/編輯/刪除Shopee商品？

A：Shopee商品管理需在Shopee賣家中心操作，WIZSTAR僅同步展示商品資訊，無法對商品進行新增、刪除、修改操作。

Q：直播過程中彈幕互動突然沒了怎麼辦？

A：可能是授權失效導致。請檢查中控台是否彈出授權提示，按提示重新授權即可恢復彈幕互動。

Q：Shopee開播需要安裝OBS嗎？

A：不需要。Shopee開播由WIZSTAR透過API直接建立直播間並推流，無需OBS等第三方工具。

Q：可以同時在多個Shopee站點開播嗎？

A：目前一次授權對應一個站點和帳號，如需切換站點或帳號，請先結束當前直播後重新授權。

Q：Shopee對AI直播有什麼合規要求？

A：使用AI進行Shopee直播需提前向Shopee申請許可。需注意以下幾點：

• 數位人形象外觀須符合Shopee直播規範（不得露出敏感部位、不得使用未滿17歲形象等）
• 數位人動作需自然流暢，不能出現明顯卡頓
• 禁止使用公眾人物（政治人物、宗教人物、藝術家等）的面部特徵和聲音
• 主播需持續與觀眾互動，包括回答評論區問題、根據觀眾要求展示產品等

具體條款請參閱Shopee直播條款及條件：https://help.shopee.co.id/portal/4/article/130278